接到人民调解委员会的调解电话后，以下行为可能阻碍纠纷解决，需避免：
1. 直接拒接或态度恶劣：挂断电话、拒绝沟通，或沟通时言辞过激，会错失和平高效解决纠纷的机会，也不利于调解员了解你的诉求。
2. 未核实情况就随意承诺或否认：在未清楚纠纷来龙去脉、对方诉求及调解规则前，不要轻易对调解员或对方做出超出意愿的承诺，也不要无依据地否认事实，以免陷入被动。
3. 忽视调解协议重要性（若进入调解程序）：若达成调解协议，务必仔细阅读条款并按规定签字确认，否则后续履行可能产生争议或协议无法执行。
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人民调解委员会打电话联系您参与民间纠纷调解，其法律依据主要是《中华人民共和国人民调解法》。
该法第二条明确：“本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。”
人民调解委员会的这一行为，正是在履行法律赋予的职责，即针对民间纠纷，通过调解这一法定方式，促使您与另一方在平等协商基础上自愿解决问题。这完全符合上述法条规定的人民调解活动范畴，目的是解决民间纠纷。
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人民调解委员会打电话，通常是就您可能涉及的民间纠纷进行调解沟通。其核心职责是通过说服、疏导等方式，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷。
如果您是纠纷的一方当事人，打电话是希望了解您的诉求和意愿，邀请您参与调解，以和平方式解决您与他人的纠纷。
如果您是纠纷的知情人或相关方，打电话可能是为了向您核实纠纷相关情况，以便更全面地了解事实，促进纠纷公正解决。
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在人民调解委员会处理民间纠纷时，存在一些特殊情况或例外情形，可能影响纠纷处理：
1. 调解员存在偏见或不公正行为：若调解员明显偏袒一方，在听取陈述、核实证据时带有主观倾向，会严重影响调解的公正性和您对调解的信任，可能导致调解无法正常进行，甚至使您拒绝接受结果，进而选择其他途径解决纠纷。
2. 一方在调解过程中隐瞒重要信息：若一方故意隐瞒与纠纷相关的重要信息（如关键证据、真实经济状况等），会使调解员和另一方无法全面、客观地了解事实，基于不完整信息达成的调解协议可能不公平，后续履行也易产生新矛盾，影响纠纷彻底解决。

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